Excellence Opérationnelle

Votre quotidien, élevé au niveau supérieur.

Nous prenons en charge tout ce qui peut être délégué à distance. De la gestion administrative complexe à l'organisation de vos loisirs.

📅

Organisation & Agenda

Optimisation de votre temps précieux.

  • Prise de rendez-vous complexes (médicaux, notaires).
  • Gestion et filtrage d'agenda professionnel.
  • Réservation de restaurants, spectacles et événements.
  • Rappels d'échéances clés (anniversaires, contrats).
  • Organisation de réunions et séminaires.
✈️

Voyages & Logistique

Déplacements fluides, zéro friction.

  • Recherche et réservation (Vols, Trains, Jets privés).
  • Sélection d'hôtels et hébergements d'exception.
  • Organisation des transferts (VTC, Chauffeurs).
  • Formalités de voyage (Visas, enregistrements).
  • Création d'itinéraires sur-mesure (Roadbooks).
📂

Administratif & Gestion

La sérénité d'un dossier à jour.

  • Classement et pré-comptabilité (factures, notes de frais).
  • Résiliation et souscription de contrats (Assurances, Énergie).
  • Démarches administratives en ligne (ANTS, Impôts).
  • Rédaction et correction de courriers officiels.
  • Recherche de prestataires (Travaux, Ménage, Nounou).
🛍️

Lifestyle & Shopping

Accédez à ce que vous désirez.

  • Personal Shopping et recherche de cadeaux.
  • Sourcing de produits rares ou en rupture de stock.
  • Livraison de fleurs, chocolats, vins.
  • Comparatifs de prix et études de marché produits.
  • Gestion des retours et SAV e-commerce.

Périmètre d'Intervention

Pour garantir une qualité de service irréprochable, nous définissons des limites claires.

✓ Ce que nous gérons
✓
Tout ce qui est digital : Recherches, appels, emails, réservations en ligne, achats e-commerce.
✓
Avance de frais : Nous pouvons avancer les frais jusqu'à 50€ (refacturés mensuellement).
✓
Intermédiation : Nous trouvons un plombier, nous prenons le RDV, mais c'est lui qui vient chez vous.
✓
Confidentialité : Gestion de données sensibles (mots de passe, documents) via coffre-fort numérique.
✕ Ce que nous ne faisons pas
✕
Présence Physique : Nous n'allons pas chercher votre pressing, ne promenons pas le chien et ne faisons pas le ménage nous-mêmes. (Mais nous trouvons qui le fera !).
✕
Actes Illégaux : Aucune demande contraire à la loi française ne sera traitée (faux documents, points de permis, etc.).
✕
Expertises Réglementées : Nous ne donnons pas de conseils médicaux, juridiques (avocat) ou comptables certifiés.
✕
Harcèlement / Spam : Nous ne faisons pas de démarchage commercial téléphonique de masse.

Notre Méthodologie

01

Qualification

À réception de votre demande, nous vérifions sa faisabilité et les délais. Si c'est flou, nous vous appelons.

02

Exécution

L'assistant expert dédié à la tâche (Voyage, Admin ou Achat) prend le relais et exécute la mission.

03

Confirmation

Vous recevez une notification (WhatsApp/Email) avec le résultat (Billet, Facture, Confirmation RDV).

Un doute sur une demande ?

Le plus simple est de nous poser la question. Nos assistants vous répondent sous 2h.

Contacter l'équipe