Comment pouvons-nous vous aider ?

Une fois votre inscription validée, vous recevez un email de bienvenue contenant le numéro WhatsApp dédié de votre assistant. Il vous suffit d'enregistrer ce numéro et d'envoyer votre premier message ("Bonjour !"). Votre assistant se présentera et vous pourrez immédiatement lui confier votre première tâche.

C'est 100% humain. Nous utilisons la technologie pour organiser les tâches, mais c'est un véritable assistant personnel, basé en France et formé à l'excellence, qui gère vos demandes, passe les coups de fil pour vous et rédige les réponses.

Nous nous engageons à accuser réception de votre demande sous 30 minutes et à commencer le traitement sous 2 heures (durant les heures ouvrées, 9h-17h). Pour les demandes complexes (recherche immobilière, voyage sur mesure), nous vous donnons une estimation du délai de résolution dès la prise en charge.

Notre offre est "illimitée" dans le cadre d'un usage raisonnable (Fair Use). Concrètement, cela couvre les besoins d'une personne active ou d'un entrepreneur (environ 20 à 30 tâches par mois).

Ce qui n'est pas inclus : Le démarchage commercial de masse, la téléprospection, ou des tâches nécessitant une présence physique.

Pour réserver un billet de train, envoyer des fleurs ou acheter un cadeau :

• Petits montants (< 50€) : Nous pouvons avancer les frais et vous les refacturer en fin de mois.
• Gros montants : Nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé (Stripe) ou utilisons la carte bancaire que vous nous avez confiée via notre coffre-fort numérique sécurisé.

Aucune dépense n'est engagée sans votre validation écrite ("Go", "OK pour moi").

Absolument. L'abonnement est sans engagement de durée. Vous pouvez le stopper d'un simple message à votre assistant ou via votre espace membre. L'arrêt est effectif à la fin de la période de facturation en cours.

La confidentialité est notre fondement.

• Tous nos assistants signent un NDA (Accord de confidentialité) strict.
• Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe (RGPD).
• Nous ne revendons jamais vos informations.